Дорожно-транспортное происшествие — стресс для любого водителя. В первые минуты легко растеряться и допустить ошибку, которая потом скажется на размере страховой выплаты. Эта пошаговая инструкция поможет действовать чётко и правильно.
Шаг 1. Остановитесь и включите аварийку
Сразу остановитесь, не покидая места, и включите аварийную сигнализацию. Выставьте знак аварийной остановки: в населённом пункте — за 15 метров, вне его — за 30 метров. Это требование закона и ваша безопасность.
Шаг 2. Зафиксируйте место происшествия
До освобождения проезжей части обязательно снимите на фото или видео: общий план места, положение обеих машин, крупные планы всех повреждений, расположение относительно дороги и знаков. Эти снимки важны для страховой.
Шаг 3. Оцените обстоятельства
Проверьте: есть ли пострадавшие, сколько автомобилей участвует, есть ли у обоих водителей полис ОСАГО, есть ли разногласия. От этого зависит, можно ли оформить европротокол или нужно вызывать ГИБДД.
Шаг 4. Оформите ДТП
Если обстоятельства позволяют — заполните европротокол и передайте документы в страховую в течение 5 рабочих дней. Если есть пострадавшие, разногласия или сомнения — вызывайте ГИБДД или аварийного комиссара, который возьмёт оформление на себя.
Чего делать нельзя
- покидать место ДТП — серьёзное нарушение;
- перемещать автомобили до фиксации;
- договариваться с виновником «на месте» без документов;
- признавать вину или подписывать документы, не разобравшись.